Látogatóból vásárló: hol dől el a bevétel?

Látogatószámlálás

Sok üzletben ismerős lehet a következő helyzet: látszólag erős nap, folyamatos a jövés-menés, mégis elmarad a várt bevétel. Első ránézésre nehéz megmagyarázni, mi történt – hiszen „forgalom volt”. Ilyenkor születik meg az a következtetés, hogy minden rendben, csak épp a vásárlók most kevesebbet költöttek. Ez az a pont, ahol érdemes különválasztani két fogalmat, amit a…