![](https://counterguard.hu/wp-content/uploads/2020/02/counterguard-logo-1.png"){kind=logo}
![](https://counterguard.hu/wp-content/uploads/2020/02/Copy-of-counterguard-logo-1.png"){kind=logo}
Alakítsa át ügyfélkiszolgálási folyamatait. Kövesse nyomon a várakozási időket, egyensúlyozza a pénztárosok terheltségét, és optimalizálja a prémium tanácsadói szolgáltatásokat valós idejű analitikával.
A lakossági bankolás átalakulóban van. Tudja meg, hogyan támogatják a forgalmi adatok az elmozdulást a tanácsadás-fókuszú bankfiókok irányába.
Kövesse a sorhosszúságot valós időben, hogy azonnal átcsoportosíthassa a fiókvezetők munkáját vagy új ablakot nyithasson, mielőtt az ügyfelek frusztrációja növekedne.
Igazítsa a jelzáloghitel-tanácsadók és privát bankárok beosztását a prediktív forgalmi modellekhez, hogy a kiemelt ügyfeleknek soha ne kelljen várniuk.
Mérje meg a belvárosi „flagship” fiókok és a kisebb külvárosi egységek valódi elkötelező erejét az üzemeltetési költségek igazolásához.
Tudja meg pontosan, hány látogató kerüli el a pénztárakat és használja helyette az új önkiszolgáló kioszkokat vagy okos ATM-eket.
Érzékelje a szokatlanul hosszú tartózkodási időt a 24/7 ATM előterekben és a szigorúan védett széfzónákban.
Használjon megkérdőjelezhetetlen forgalmi adatokat a gyengébben teljesítő fiókok összevonásáról, bezárásáról vagy átalakításáról szóló döntésekhez.
Ismerje meg, hogyan befolyásolja platformunk közvetlenül a napi működést és az ügyfélkiszolgálást.
Mérje tudományosan az ügyféleleköteleződést, amikor a hagyományos pénztársorokról modern, akadálymentes lounge-típusú elrendezésre vált.
Kövesse nyomon, hogy a regionális hitelakciók vagy kártyakampányok sikeresen bevonzzák-e a célzott ügyfeleket a fizikai bankfiókokba.
Monitorozza az áramlást a privát banki és vagyonkezelési terekbe, hogy optimalizálja az ügyfélfogadók és tanácsadók beosztását.
Használja a precíz történeti adatokat az esti nyitvatartás meghosszabbításának vagy a hétvégi zárvatartások gazdasági igazolásához.
Az automatizált mikrofiókoktól az országos központokig megoldásaink biztonságosan skálázhatók a legmagasabb banki standardok szerint.
Rendkívül megbízható infravörös számlálás. Ideális választás kis méretű, személyzet nélküli 24/7 ATM előterek forgalmának követéséhez.
Tudjon meg többet →
Fejlett 3D sztereó látás AI támogatással. Nélkülözhetetlen modern tanácsadói fiókokhoz, demográfiai adatokhoz és a belső személyzet kizárásához.
Tudjon meg többet →
A központi felhőplatform. Összesítse, vizualizálja és hasonlítsa össze dinamikusan az ügyfélforgalmi adatokat a teljes országos hálózatában.
Tudjon meg többet →Kezdjen el okosabb, adatvezérelt döntéseket hozni, amelyek emelik a lakossági bankolás színvonalát és növelik az ügyfél-elégedettséget.