Látogatószámlálással az ügyfélélmény növeléséért
Az e-kereskedelem térnyerésével a fizikai üzleteknek kiemelt figyelmet kell fordítaniuk az ügyfélélményre. A kényelem és gyorsaság mellett a vásárlók személyes tapasztalatai meghatározóak, hiszen az érzések, hangulat és környezet alapvetően formálják elégedettségüket. Az üzleteknek nem csak az árukínálatra, hanem a környezetükre is oda kell figyelniük, hiszen az illatoktól és megvilágítástól kezdve a kiszolgálásig minden apró részlet…